1. Oggetto e Ambito
Val di Cornia Experience gestisce tre strutture agrituristiche autentiche nel cuore della Toscana. Questi termini e condizioni regolano l'uso del nostro portale di prenotazione online (valdicorniaexperience.com) e la fornitura di servizi di ospitalità presso le nostre strutture.
2. Prenotazioni e Reservazioni
Tutte le prenotazioni effettuate tramite il nostro portale sono soggette all'accettazione da parte di Val di Cornia Experience. Una prenotazione è considerata conclusa solo dopo aver ricevuto la conferma da parte della nostra struttura. I prezzi indicati includono l'alloggio e i servizi specificati. Le tasse e le spese aggiuntive saranno comunicate prima della conferma della prenotazione.
3. Politica di Cancellazione
Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto a info@valdicorniaexperience.com almeno 30 giorni prima della data di check-in per ottenere un rimborso completo. Le cancellazioni effettuate tra 15 e 29 giorni prima dell'arrivo comporteranno una trattenuta del 50% del importo totale. Le cancellazioni effettuate meno di 15 giorni prima dell'arrivo non saranno rimborsate. In caso di circostanze straordinarie, contattare direttamente la struttura per discutere opzioni alternative.
4. Termini di Pagamento
Un acconto del 30% è dovuto al momento della prenotazione per confermare la prenotazione. Il saldo rimanente deve essere pagato almeno 15 giorni prima della data di check-in. Accettiamo pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario e altri metodi indicati durante il processo di prenotazione. Val di Cornia Experience si riserva il diritto di cancellare prenotazioni non pagate entro i termini specificati.
5. Responsabilità degli Ospiti
Gli ospiti sono responsabili del mantenimento della proprietà durante il loro soggiorno. Qualsiasi danno causato durante il soggiorno sarà addebitato all'ospite. Gli ospiti si impegnano a non disturbare il riposo di altri ospiti e a rispettare le regole della struttura. Val di Cornia Experience si riserva il diritto di rifiutare l'accesso o di richiedere l'immediata partenza di ospiti che non rispettano queste condizioni.
6. Limitazioni di Responsabilità
Val di Cornia Experience non è responsabile per perdita, furto, smarrimento o danno ai beni personali degli ospiti durante il loro soggiorno. Gli ospiti sono tenuti a stipulare un'assicurazione viaggi adeguata. La struttura non è responsabile per interruzioni di servizi dovute a circostanze impreviste, inclusi problemi tecnici, difficoltà di approvvigionamento, o emergenze sanitarie.
7. Legge Applicabile
Questi termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Le controversie saranno risolte secondo il diritto civile italiano. Per le prestazioni di servizi, si applicano le disposizioni del Codice del Consumo (Decreto Legislativo n. 206/2005) e le norme sulla protezione dei dati personali (Regolamento (UE) 2016/679).
8. Risoluzione delle Controversie
In caso di controversia, l'ospite è incoraggiato a contattare Val di Cornia Experience via email a info@valdicorniaexperience.com per tentare una risoluzione amichevole entro 30 giorni dalla controversia. Se la questione non può essere risolta, le parti acconsentono a sottoporre la controversia al giudice competente presso il Tribunale della provincia di Livorno, Italia.
9. Modifiche ai Termini
Val di Cornia Experience si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. L'uso continuato del portale dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.
10. Contatti
Per domande relative a questi termini e condizioni, contattare Val di Cornia Experience a info@valdicorniaexperience.com. Siamo disponibili per chiarire qualsiasi aspetto dei nostri termini di servizio.
Ultimo aggiornamento: Aprile 2026